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Programme Certifiant — Responsable Administratif & Opérationnel (35h). Piloter la fonction administrative d'une organisation : supervision des équipes administratives, gestion des contrats de prestataires, coordination logistique, suivi budgétaire des coûts administratifs, conformité réglementaire et reporting à la direction générale. Pour responsables administratifs et secrétaires généraux. Code : F346-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Programme Certifiant — Responsable Centre d'Appels (35h). Gérer et optimiser les performances d'un centre d'appels : organisation et management de l'équipe (superviseurs, agents), KPI centre d'appels (DMT, taux de décroché, taux de résolution au premier appel, NPS), formation et coaching des agents, gestion des pics d'activité, outils CRM et téléphonie (VOIP, ACD), amélioration de l'expérience client omnicanale. Code : F327-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Communication & Relations Publiques (35h). Piloter la communication institutionnelle d'une organisation : stratégie de communication, relations avec les médias, conférences de presse, partenariats institutionnels, lobbying, gestion de la réputation et communication de crise. Pour responsables communication, chargés de relations publiques et directeurs généraux. Code : F216/F217-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Coordination Administrative de Projets (35h). Assurer la coordination administrative d'un projet complexe : mise en place des outils de suivi (planning, budget, risques), organisation des réunions et ateliers, production des comptes-rendus et rapports d'avancement, gestion documentaire du projet, interface avec les partenaires et les bailleurs, archivage en fin de projet. Code : F363-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Responsable Services Généraux (30h). Gérer l'ensemble des services généraux d'une organisation : gestion du patrimoine mobilier et immobilier (location, entretien), gestion de flotte automobile, marchés de services (nettoyage, sécurité, restauration, énergie), budget des services généraux, gestion des prestataires et contrats de maintenance, déménagements et aménagements. Code : F342-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 170 000 FCFA en ligne.

Programme Certifiant — Responsable Développement Durable & RSE (35h). Piloter la stratégie RSE et développement durable d'une organisation : diagnostic ESG, stratégie de durabilité, bilan carbone et plan de réduction des émissions, reporting extra-financier (GRI, SASB, CSRD), engagement des parties prenantes, communication RSE et labels/certifications durables. Pour responsables RSE, développement durable et dirigeants engagés. Code : F309-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Programme Certifiant — Développement Touristique & Hôtelier (35h). Développer et piloter une destination ou un établissement touristique : stratégie de développement touristique, conception et commercialisation de produits touristiques, gestion hôtelière (revenue management, distribution, OTA), marketing touristique digital, partenariats institutionnels (Office du Tourisme, ministère) et développement du tourisme durable. Code : F335-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Programme Certifiant — Responsable Formation & Développement RH (35h). Concevoir et piloter la politique de formation d'une organisation : recueil des besoins en formation, ingénierie de formation, sélection des prestataires, pilotage du budget formation, valorisation au titre du FDFP, évaluation de l'efficacité des formations (modèle Kirkpatrick) et accompagnement des parcours de développement de carrière. Code : F311-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Programme Certifiant — Pilotage & Reporting Administratif (35h). Piloter la performance administrative d'une organisation : construction du système de pilotage (KPI administratifs, tableaux de bord), mise en place de la culture de la mesure, reporting périodique à la direction et aux partenaires, amélioration continue des processus administratifs et gestion des audits internes. Code : F375-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Déployez une stratégie RSE crédible : cartographie des enjeux matériels, plan RSE, reporting GRI Standards, indicateurs ESG et dialogue avec les parties prenantes.

Exploitez les données RH pour piloter votre organisation : collecte des données, tableaux de bord people analytics, prédiction du turnover et aide à la décision RH.

Certificat Pratique — Santé Sécurité au Travail selon ISO 45001 (35h). Implémenter et auditer un Système de Management de la Santé et Sécurité au Travail (SMSST) selon la norme ISO 45001 : exigences de la norme, évaluation des risques professionnels, planification, mesure et amélioration continue, préparation à la certification. Pour responsables HSE, auditeurs et dirigeants. Code : F076-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Accélérez la croissance de votre PME à l'international : sélection des marchés, modes d'entrée, adaptation produit, recrutement local et pilotage de la croissance.

Certificat Pratique — Secrétaire / Assistante de Direction (30h). Maîtriser toutes les missions d'un(e) assistant(e) de direction : gestion de l'agenda et des priorités du dirigeant, organisation des réunions et déplacements, rédaction professionnelle (courriers, comptes rendus, notes), accueil physique et téléphonique, classement et archivage, outils bureautiques avancés (Word, Excel, Outlook). Code : F337-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel (individuel possible). À partir de 170 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Secrétaire Comptable (30h). Exercer les fonctions combinées de secrétariat et de comptabilité dans une PME : saisie des pièces comptables (factures, reçus, journaux), rapprochement bancaire, classement et archivage des pièces justificatives, préparation des règlements, gestion du courrier commercial et administratif, maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de comptabilité (Sage, Wave). Code : F350-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 170 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Secrétaire Juridique (30h). Soutenir une équipe juridique dans ses missions administratives : rédaction de courriers et d'actes juridiques simples, gestion des délais de procédure, tenue des registres légaux (assemblées, registre du commerce), classement des dossiers juridiques, interface avec le greffe des tribunaux, notaires et huissiers, terminologie juridique. Code : F359-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 170 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Secrétaire Médical & Administratif (30h). Exercer les fonctions de secrétariat dans un établissement de santé : accueil des patients, gestion des rendez-vous, dossiers médicaux et confidentialité, facturation et prise en charge assurance maladie, terminologie médicale, rédaction de courriers médicaux et ordonnances, coordination avec les équipes soignantes. Code : F367-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 170 000 FCFA en ligne.

Exercez les fonctions de secrétaire général : assemblées générales, registres légaux, dépôts au greffe, conformité statutaire, vie sociale des entreprises OHADA.

Programme Certifiant — Gestion de Projets Agricoles & Agro-business (35h). Concevoir et piloter des projets agricoles rentables : analyse de filières agricoles (cacao, café, anacarde, maïs...), montage de projets agricoles (étude de faisabilité, plan d'affaires, financement), gestion des intrants et des cycles de production, commercialisation et transformation agroalimentaire, FIDA/BAD/BOAD financement agricole. Code : F315-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — SYCEBNL : Système Comptable des Entités à But Non Lucratif (35h). Maîtriser le cadre comptable spécifique aux ONG, associations et fondations : plan de comptes SYCEBNL, saisie des opérations, rapports financiers aux bailleurs, gestion des subventions, audit des projets et conformité OHADA. Pour comptables d'ONG, gestionnaires de projets humanitaires et responsables administratifs. Code : F041-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Programme Certifiant — Logistique & Transit Douanier (35h). Maîtriser les opérations de transit et de dédouanement : procédures douanières en Afrique de l'Ouest (UEMOA, CEDEAO), nomenclature douanière SH, calcul des droits de douane et taxes, documents de transit (DAU, déclaration en douane, connaissement, LTA), commissionnaire en douane et gestion des litiges douaniers. Code : F302-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Garantissez la qualité logicielle : tests unitaires, d'intégration et end-to-end, Selenium, Cypress, pytest, stratégie de tests, CI/CD et rapports de qualité.

Financez la transition énergétique : mécanismes carbone, obligations vertes, fonds climatiques internationaux, critères ESG et opportunités pour les pays africains.

Certificat 4 en 1 – Comptabilité Professionnelle, Finance et Gestion (Comptable – Chef Comptable – Responsable Financier – SYCEBNL)

RAF, audit bancaire, assurance sinistres, assurance vie

Architecture Logicielle — Formation au développement logiciel moderne. Créez des applications web robustes, maintenables et performantes avec les technologies et pratiques actuelles.

Cloud Architecture — Formation professionnelle couvrant les technologies cloud et DevOps. Déployez, administrez et optimisez des infrastructures modernes, scalables et sécurisées.