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Certificat Pratique — Sage 100 GESCOM (25h). Maîtriser la gestion commerciale avec Sage 100 : paramétrage du dossier commercial, gestion des articles et nomenclatures, traitement des achats et des ventes (devis, commandes, bons de livraison, factures), gestion des stocks et inventaires, suivi des règlements clients et fournisseurs, édition des statistiques commerciales et tableaux de bord. Pour commerciaux, gestionnaires de stocks, responsables ADV et toute personne chargée de la gestion commerciale en entreprise. Code : F-SAGE-GESCOM-IBIG. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 280 000 FCFA en ligne.

Assurez les services de santé reproductive : contraception, IST, planning familial, soins obstétricaux d'urgence et conseils aux adolescents en matière de santé sexuelle.

Intervenez efficacement lors des urgences et catastrophes : gestes de premiers secours avancés, triage SIEVE/SORT, coordination des secours et plans ORSEC.

Analysez et renforcez la sécurité alimentaire locale : circuits courts, conservation des semences, stockage communautaire et financement des filières vivrières.

Créez une expérience client exceptionnelle : standards de service, gestion des réclamations, NPS et CSAT, culture client et programmes de fidélisation à fort impact.

Produisez des photos et vidéos professionnelles pour votre entreprise : matériel, éclairage, cadrages, interview corporate, publicité produit et retouche basique.

Générez des leads qualifiés via LinkedIn : optimisation du profil commercial, recherches avancées Sales Navigator, messages personnalisés et stratégie de contenu vendeur.

Prenez soin des cheveux naturels africains : diagnostic capillaire, hydratation, méthodes de croissance, soins sans sulfate et conseil personnalisé en trichologie africaine.

Unifiez votre stratégie commerciale sur tous les canaux : cohérence des prix et messages, click & collect, phygital, gestion des stocks omnicanaux et parcours sans couture.

Certificat Pratique — Stratégie de Croissance PME & Startups (30h). Développer et accélérer la croissance d'une entreprise : diagnostic stratégique (SWOT, PESTEL, forces de Porter), stratégies de croissance (pénétration, diversification, internationalisation), alliances et partenariats, financement de la croissance, pivots stratégiques et management en phase d'hypercroissance. Pour dirigeants de PME, fondateurs et consultants. Code : F138-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 170 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Stratégie Digitale & Transformation Numérique (35h). Conduire la transformation numérique de son organisation : diagnostic digital, définition de la stratégie digitale, outils de productivité (ERP, CRM, cloud), marketing digital, cybersécurité, gestion du changement et conduite de projet digital. Pour dirigeants, directeurs, managers et responsables IT souhaitant piloter la digitalisation. Code officiel : F038-IBI. À partir de 395 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Tableaux de Bord RH & KPI (25h). Piloter la performance RH avec les données : sélection et calcul des KPI RH (turn-over, absentéisme, coût de recrutement, formation par ETP, satisfaction), construction du tableau de bord sous Excel et Power BI, présentation à la direction, benchmark et alertes. Pour responsables RH, contrôleurs de gestion et DRH. Code : F070-IBIG-EDUFORM. Disponible en e-learning, en ligne (live) et en présentiel. À partir de 280 000 FCFA en ligne.

Certificat Pratique — Techniques Avancées de Négociation (25h). Maîtriser l'art de la négociation dans tous contextes professionnels : stratégies de négociation (BATNA, ZOPA), préparation et planification, techniques de persuasion, gestion des conflits et situations difficiles, négociation interculturelle, simulation de négociations commerciales, salariales et diplomatiques. Pour commerciaux, DRH, acheteurs, cadres et dirigeants. Code officiel : F042-IBI. À partir de 280 000 FCFA en ligne.

Déployez des services de télémédecine adaptés au contexte africain : plateformes de consultation à distance, IA diagnostique, dossier médical électronique et m-santé.

Créez du contenu viral sur TikTok pour développer votre marque : tendances, effets créatifs, TikTok Ads, analytics et stratégie d'acquisition de clients via TikTok.